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QA

Quality Assurance

Sorgen Sie für zufriedene Kunden und verbessern Sie Ihre Mitarbeiter

Qualität und deren Sicherung geht mit [SQ] ONE in einer App. Raum- und aufgabengenau kann der Status verfolgt, bewertet, reklamiert und Nachbesserungen direkt eingesehen werden.

funktionen

  • Übersicht des Reinigungsstatus
  • Qualitätskontrolle - raum- und aufgabengenau
  • Qualitätsbewertung - auf Mitarbeiterebene
  • Reklamationsmanagement
  • Bestell- und Auftrags-Management

Lernen Sie die Funktionen für die Inspektion kennen:

Qualitätskontrolle

Die Nutzer kommunizieren zu ausgeführten Leistungen, geben Feedback und Beanstandungen durch und dokumentieren dabei Ort, Zeit und Inhalte. Die Kontrolle erfolgt auf Objekt-, Bereichs- oder Aufgabenebene in Abgleich mit dem Leistungsverzeichnis. Sie umfasst dabei die Dokumentation von Zeit, Foto und Video, sowie von Kommentaren - so einfach wie WhatsApp.

Qualitätsbewertung

Durch die mobile Bewertungsmöglichkeit kann auf Aufgaben- und Raumebene eine Bewertung abgegeben werden. Dabei werden lediglich die tatsächlich erbrachten Leistungen berücksichtigt.

Reklamationsmanagement

Der Nutzer kann seine Beanstandungen und Anfragen übersichtlich verfolgen. Der Lösungsprozess wird schrittweise ausgewiesen und Ergebnisse automatisch rückgemeldet.

Bei über 300 Unternehmen in mehr als 5 Ländern im Einsatz

Erfahren Sie, wie [SQ] ONE die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen stärken kann.

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Lernen Sie mehr Funktionen von [SQ] ONE kennen:




Flexible, ortsabhängige
Zeiterfassung:

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Einfache, smarte
Einsatzplanung

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Mobile Inspektion &
Qualitätskontrollen

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Kommunikation,
einfach wie WhatsApp

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Materialbestellung
per Klick

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Probleme
proaktiv lösen

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Digitale
Leistungserfassung

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Mehrsprachigkeit und
Übersetzungen

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Mobiles Dashboard –
Übersicht an einem Ort

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Asset
Management

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Angebotserstellung


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[SQ] ONE hat das Vertrauen der Gebäudereiniger in der täglichen Anwendung:
Reinigungskräfte, Objektleiter und Kunden

4,5 von 5 Sternen Bewertung
auf Google Play

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Bewertung

"Wir benutzen [SQ] ONE seit zwei Jahren. Seit dem habe ich durch die Service Manager App, 2 mal so viele Objekt, die ich verwalte. Es ist einfach und ich behalten den Überblick über meine Leute und die Kunden"

Ali
Objektleiter bei BGR

Bewertung

"Wir haben kein Training gebraucht, die Field Service App haben wir uns runter geladen und da war sofort der Schichtplan, ich habe mich eingecheckt. Kein Papierkram mehr. Das ist super für uns alle"

Katajina
Reinigungskraft bei SauberBlitz

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Mit [SQ] ONE ergänzen Sie Ihre IT-Landschaft und schließen mit einer Lösung die Lücke zu Ihrem ERP-System

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News

Smartphone-Nutzung auf dem deutschen Reinigungsmarkt - mobil ist überall

Im Jahr 2018 veröffentlichte die Landesinnung Niedersachsen des Gebäudereiniger Handwerks eine Umfrage über den Stand der Smartphone-Nutzung in ihren Mitgliedsländern. SoniQ wollte mehr darüber wissen und analysierte die [SQ] ONE-Nutzerbasis

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