Auftrags-Management:
von Angebot bis Abschluss, kein Umsatz geht verloren

In der Auftragsverwaltung lassen sich Angebote für die Kunden erstellen, inklusive Leistungsverzeichnis und Kosten. Auch Anpassungen sind einfach: egal ob von Leistungselementen, Preisen oder Rabatten. Alles wird chronologisch bis Vertragsabschluss erfasst und angezeigt.

Disposition & dynamische Dienstplanung:
in Echtzeit spontan auf alle Veränderung reagieren

Die Übersicht und Planung aller verfügbaren Mitarbeiter in einer einfachen Ansicht. Nutzer erhalten datenbasierte Vorschläge zur Einsatzplanung jeder einzelnen Reinigungskraft anhand von: Qualifikationen, Fähigkeiten, Erfahrungen, Verfügbarkeit und der bereits erbrachten und geplanten Arbeitsstunden. Die optimale personelle Abdeckung ist so einfach und tagesgenau möglich.

Verwaltung der Zeit- & Leistungserfassung:
Arbeitsscheine mit einem Klick freigeben oder korrigieren

Die Arbeitszeit, inklusive Pausen und Überstunden, sowie Abwesenheit: alles wird erfasst und abgeglichen mit der tatsächlich erbrachten Leistung. Der Objektleiter erhält eine genaue Aufstellung je Mitarbeiter für die Leistungsperiode. Zu dem jeweiligen Leistungsverzeichnis sind so tagesaktuell die erbrachten Leistungen, sowie die dazu erfassten Zeiten sichtbar.

Reklamations-Management:
der Kunde bekommt immer eine Antwort, sofort

Die Software bildet den gesamten Reklamationsprozess in der Gebäudereinigung ab. Vom Eingang der Beanstandung über die Analyse bis zur Reaktion – wie neue Instruktionen an die Reinigungskräfte. Diese erfolgt maximal transparent und serviceorientiert: durch Antworten, Rückmeldung mit Bearbeitungsstatus und der direkten Veranlassung einer möglichen Ersatzleistung. Natürlich unter Erfassung aller Daten für die Rechnungslegung.

Abwesenheits- und Urlaubsmanagement:
transparent planen ohne Überraschungen

Der Objektleiter ist umgehend über Krankheitstage, sowie Urlaubsanfragen informiert und die Daten werden bei Einsatzplanung und den betroffenen Schichten berücksichtigt. Selbstverständlich stehen die Daten auch für die Lohnbuchhaltung buchungsfertig zur Verfügung.

Asset Management:
Maschineneinsatz und Performance steuern

Erlaubt es, den gesamten Maschinenpark als digitale Anlagen zu erfassen und somit eine fortlaufende Inventur zu realisieren. Der Nutzer kann die Maschinen auf Schichten und auf Aufgaben planen. Er verfolgt die Einsätze und Leistungsdaten der Maschinen in Echtzeit und optimiert so fortlaufend das Zusammenspiel von Mensch und Maschine.